МедРелокейт Global МедРелокейт Глобал

MEDRELOCATE

Политика конфиденциальности

 

1. Кто мы

MedRelocate является торговым брендом компании APOLLO ONLINE - FZCO, зарегистрированной в качестве компании свободной экономической зоны в Дубае, Объединённые Арабские Эмираты, на основании торговой лицензии № 10528, выданной Dubai Integrated Economic Zones Authority.

Зарегистрированный адрес: IFZA Properties, DSO-IFZA, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates.

Для целей применимого законодательства о защите персональных данных APOLLO ONLINE - FZCO является оператором персональных данных, собираемых через сайт www.medrelocateglobal.com («Сайт») и через связанные каналы связи, указанные в разделе 2. Вопросы и запросы, связанные с персональными данными, можно направлять на info@medrelocate.me.

​

2. Сфера действия Политики

Настоящая Политика объясняет, как мы собираем, используем, храним, раскрываем и защищаем персональные данные, когда вы посещаете Сайт, отправляете запрос, проходите самостоятельную оценку профиля, запрашиваете или записываетесь на консультацию, подписываетесь на карьерные обновления, заказываете цифровой PDF-продукт либо иным образом взаимодействуете с нами.

Политика распространяется как на данные, полученные через Сайт, так и на данные, которые вы направляете нам по опубликованным контактным каналам, включая электронную почту, телефон, WhatsApp, Telegram и сообщения в социальных сетях.

Политика охватывает информацию, полученную в ходе обращения, оценки профиля и покупки, в том числе до заключения договора на оказание услуг. Если вы заключите договор с MedRelocate, дополнительные персональные данные могут запрашиваться и обрабатываться на основании договора, дополнительного уведомления, согласия или иного надлежащего разрешения.

 

3. Какие персональные данные мы собираем

​

3.1 Данные, которые вы предоставляете

В зависимости от способа использования Сайта и наших услуг мы можем собирать:

• идентификационные и контактные данные: имя, адрес электронной почты и номер телефона;

• профессиональные сведения: профессия, медицинская специальность, уровень должности, страна получения квалификации, опыт работы и статус лицензирования;

• карьерные и релокационные предпочтения: интересующие страны, уровень языка, карьерные цели, желаемые сроки и иные сведения, указанные в анкете самостоятельной оценки или форме обращения;

• данные записи на консультацию: предпочтительные дата, время и часовой пояс, тема обращения и иные сведения, которые вы указываете при записи;

• информацию о заказе и выставлении счёта при заказе цифрового PDF-продукта: наименование продукта, номер и дата заказа, контактные и платёжные реквизиты, указанные при оформлении заказа, а также сведения о выставленном вам счёте;

• сообщения, вопросы, обращения и обратную связь; и

• данные о подписке на рассылку и маркетинговые предпочтения.

Оплата картой на Сайте не производится. Заказы, оформленные в магазине Сайта, оплачиваются по счёту, который мы выставляем вручную и который оплачивается вне Сайта. Мы не запрашиваем, не собираем и не храним данные банковских карт через Сайт, и такие данные Сайтом не обрабатываются. Если в будущем мы подключим онлайн-оплату картой, мы обновим Политику, а платёжный провайдер будет обрабатывать данные карты напрямую в соответствии с собственными требованиями безопасности и стандартом PCI DSS.

 

3.2 Данные, собираемые автоматически

При использовании Сайта Wix и связанная с ним инфраструктура могут автоматически собирать ограниченные технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, приблизительное местоположение, страницу перехода, просмотренные страницы, сведения о сессии и корзине, а также журналы безопасности. Эти данные используются для работы, защиты и улучшения Сайта.

Google Analytics в настоящее время на Сайте не подключён. На Сайте размещены коды подтверждения прав на домен для Google Search Console и Яндекс.Вебмастера; они подтверждают владение доменом, не отслеживают отдельных посетителей и не устанавливают рекламные cookies. Если мы подключим Google Analytics, Яндекс.Метрику либо иные необязательные аналитические или рекламные технологии, мы обновим Политику и информацию о cookie и, когда это требуется, запросим согласие.

3.3 Какие данные не следует отправлять через Сайт

Сайт не предназначен для отправки паспортов, удостоверений личности, медицинских документов, сведений о здоровье, дипломов, профессиональных лицензий и других чувствительных или официальных документов. Не отправляйте такие документы через общие формы Сайта. Если они понадобятся после заключения договора, мы предоставим подходящий и безопасный способ передачи.

4. Как и зачем мы используем данные

Мы можем использовать персональные данные, чтобы:

• отвечать на обращения и связываться с вами;

• анализировать ваш профессиональный профиль и карьерные предпочтения;

• определять и рекомендовать потенциально подходящие страны или карьерные маршруты;

• проводить самостоятельную оценку и объяснять возможные следующие шаги;

• организовывать, подтверждать, переносить и проводить консультации;

• совершать по вашему запросу действия до заключения договора;

• обрабатывать заказы цифровых PDF-продуктов, вручную выставлять счета, подтверждать оплату и передавать вам продукт;

• направлять карьерные обновления, страновые гайды и маркетинговые сообщения при наличии подписки;

• обеспечивать работу, обслуживание, безопасность и улучшение Сайта;

• предотвращать мошенничество, неправомерное использование, несанкционированный доступ и технические инциденты; и

• выполнять применимые юридические, регуляторные, бухгалтерские и налоговые обязанности.

 

5. Правовые основания обработки

Когда применимое законодательство требует наличия правового основания, мы используем одно или несколько следующих оснований:

• ваше согласие, включая согласие на получение email-рассылки;

• действия по вашему запросу до заключения договора и исполнение договора, включая предоставление заказанного вами цифрового продукта;

• наши законные интересы: ответы на обращения, работа и защита Сайта, улучшение услуг и управление бизнесом, если такие интересы не имеют приоритета над вашими правами; и

• выполнение применимых юридических и регуляторных обязанностей.

Вы можете отозвать согласие в любое время. Отзыв не влияет на законность обработки, произведённой до момента отзыва.

 

6. Применимое законодательство о защите данных

MedRelocate учреждён в Объединённых Арабских Эмиратах. Обработка персональных данных подчиняется Федеральному декрет-закону ОАЭ № 45 от 2021 года о защите персональных данных и принятым в его исполнение подзаконным актам.

Поскольку мы предлагаем услуги медицинским специалистам по всему миру, к вам могут применяться и иные законы о защите данных в зависимости от вашего местонахождения. Если к нашей обработке применяется Общий регламент ЕС о защите данных (GDPR) или UK GDPR, мы обрабатываем персональные данные в соответствии с этими регламентами. Если законодательство страны вашего проживания предоставляет вам более широкие права, чем описанные в настоящей Политике, мы будем соблюдать такие права в той мере, в какой они к нам применимы.

​

7. Цифровые продукты, заказы и оплата

На Сайте работает магазин, в котором можно заказать цифровые PDF-гайды. При оформлении заказа платформа магазина Wix фиксирует наименование продукта, номер заказа, а также контактные и платёжные реквизиты, указанные вами при оформлении, чтобы мы могли идентифицировать заказ и выставить счёт.

Оплата на Сайте не завершается. Мы выставляем вам счёт вручную, а оплата производится по отдельно согласованному с вами каналу. Данные банковских карт на Сайте не вводятся, не собираются и не хранятся.

Сведения о заказах, счетах и передаче продукта хранятся в сроки, указанные в разделе 12. Условия ценообразования, передачи и возврата цифровых продуктов регулируются нашими условиями продажи, которые публикуются на Сайте отдельно.

 

8. Консультации и запись на приём

При запросе или записи на консультацию мы собираем данные, необходимые для её организации и проведения: имя, контактные данные, предпочтительные дату, время и часовой пояс, а также сведения о вашей ситуации или теме, которые вы сообщаете.

Если мы используем стороннюю систему записи или видеосвязи, такой поставщик обрабатывает эти данные от нашего имени и по нашим инструкциям. Мы не записываем консультации, если не сообщим об этом заранее и не получим ваше согласие.

 

9. Рассылка и маркетинговые сообщения

Мы отправляем карьерные обновления по email только пользователям, которые запросили или согласились получать рассылку. Отписаться можно в любой момент по ссылке в письме либо через info@medrelocate.me. Отказ от маркетинговой рассылки не препятствует отправке необходимых сервисных или транзакционных сообщений, например подтверждения заказа или передачи приобретённого продукта.

Мы можем сохранить минимальную запись об отказе, например email и статус отписки, чтобы продолжать соблюдать ваш выбор.

 

10. Кому мы передаём данные

Мы не продаём и не сдаём персональные данные в аренду. Ограниченные данные могут быть переданы только:

• Wix и поставщикам, обеспечивающим хостинг, формы, работу интернет-магазина и обработку заказов, запись на консультации, email-рассылку, безопасность и техническую работу Сайта;

• поставщикам, обеспечивающим выставление счетов, банковское обслуживание и, при необходимости, приём оплаты вне Сайта;

• профессиональным консультантам и поставщикам юридических, бухгалтерских, IT-, security- и административных услуг, обязанным обеспечивать конфиденциальность;

• компетентным органам, судам или регуляторам, когда раскрытие требуется законом либо необходимо для предъявления, осуществления или защиты юридических требований; и

• правопреемнику или соответствующей стороне при реальном слиянии, реорганизации, продаже или передаче бизнеса при наличии надлежащих мер конфиденциальности.

Информация, полученная через Сайт, не передаётся работодателям, лицензирующим органам, DataFlow, переводчикам или партнёрам по релокации только на основании прохождения анкеты, запроса консультации или заказа гайда. Если вы заключите договор и такая передача станет необходимой, мы объясним соответствующую обработку и, когда требуется, получим разрешение.

 

11. Международная передача данных

Поскольку MedRelocate работает на международном уровне и использует облачных поставщиков, данные могут обрабатываться за пределами страны вашего проживания, в том числе в ОАЭ, Европейской экономической зоне, Великобритании, Израиле и США, в зависимости от того, где работают наши поставщики. Когда это требуется, мы применяем договорные, организационные и технические меры защиты и используем законный механизм международной передачи. Информацию о применимых гарантиях можно запросить у нас.

 

12. Сроки хранения

Мы храним персональные данные только в течение срока, разумно необходимого для описанных целей:

• обращения, сведения о консультациях и данные самостоятельной оценки обычно хранятся до 24 месяцев после последнего существенного взаимодействия, если вы не запросили более раннее удаление или не заключили договор;

• данные подписки хранятся до отписки, после чего может сохраняться минимальная запись, необходимая для соблюдения отказа;

• сведения о заказах цифровых продуктов, счетах и транзакциях хранятся в течение срока, установленного применимыми бухгалтерскими, налоговыми и юридическими требованиями; и

• технические журналы и журналы безопасности хранятся в течение периода, разумно необходимого для работы и защиты Сайта.

Информация может храниться дольше, если это требуется законом, для разрешения спора, исполнения соглашения либо предъявления, осуществления или защиты юридических требований.

 

13. Cookies и аналогичные технологии

Сайт работает на платформе Wix и использует cookies и аналогичные технологии, необходимые для безопасности, управления сессиями, языковых настроек, работы форм, корзины и оформления заказа, а также других основных функций. Wix также устанавливает ограниченное число функциональных cookies и cookies производительности, используемых для работы Сайта и предоставления нам агрегированной обезличенной статистики.

Упоминание необязательных аналитических или рекламных cookies в Политике не означает, что они уже используются. При подключении Google Analytics, Яндекс.Метрики, рекламных пикселей или аналогичных инструментов мы предоставим обновлённую информацию и механизм согласия, когда это требуется. Cookies можно контролировать через настройки браузера, а также через инструмент согласия на использование cookies, если он отображается на Сайте. Отключение необходимых cookies может повлиять на работу Сайта, включая возможность оформить заказ.

 

14. Автоматизированные решения

Мы не принимаем решения, создающие юридические или аналогичные существенные последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки. Данные анкеты могут систематизироваться или оцениваться для определения подходящих стран и маршрутов, но рекомендации и дальнейшие шаги проверяются или определяются командой MedRelocate.

 

15. Безопасность данных

Мы применяем разумные административные, технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты, неправомерного использования, изменения или раскрытия. Такие меры могут включать контроль доступа, обязательства конфиденциальности, защищённые облачные сервисы, защиту аккаунтов и предоставление доступа только при деловой необходимости. Ни один способ передачи или хранения данных в интернете не может гарантировать абсолютную безопасность.

Если произойдёт инцидент с персональными данными, который с высокой вероятностью создаёт риск для ваших прав и свобод, мы уведомим компетентный надзорный орган и, когда этого требует применимое законодательство, затронутых лиц в установленные таким законодательством сроки.

 

16. Ваши права

В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь право запросить доступ, исправление, удаление или ограничение обработки данных; возразить против определённой обработки; отозвать согласие; запросить переносимость данных; а также подать жалобу в компетентный орган по защите данных.

Для реализации права направьте письмо на info@medrelocate.me. До выполнения запроса нам может потребоваться подтверждение личности. Мы стремимся ответить в течение одного месяца либо в более короткий срок, если этого требует применимое законодательство. Права не являются абсолютными и могут быть ограничены при наличии законного основания или обязанности продолжать хранение либо обработку.

 

17. Данные несовершеннолетних

Сайт и услуги MedRelocate предназначены для взрослых и не ориентированы на лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей через Сайт. Если вы считаете, что ребёнок предоставил данные, сообщите нам для принятия необходимых мер.

 

18. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, профили в социальных сетях и сервисы. Их обработка данных регулируется собственными политиками, и MedRelocate не отвечает за их содержание или работу с персональными данными.

 

19. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику при изменении услуг, технологий или юридических обязанностей. Актуальная версия будет размещена на этой странице с новой датой вступления в силу. Если изменение существенно влияет на использование данных, мы предоставим дополнительное уведомление, когда это уместно.

 

20. Языковые версии

Политика публикуется на английском и русском языках. Обе версии имеют одинаковый смысл. В случае расхождения или различия в толковании преимущественную силу имеет английская версия.

 

21. Контакты

Оператор данных: APOLLO ONLINE - FZCO, торговый бренд MedRelocate

Номер торговой лицензии: 10528

Зарегистрированный адрес: IFZA Properties, DSO-IFZA, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates

Email: info@medrelocate.me

Сайт: www.medrelocateglobal.com